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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

von Covic – Systems,


c/o Edvin Covic,


Manessestrasse 69, 8003 Zürich Datenschutzerklärung von Covic – Systems, Manessestrasse 69, 8003 Zürich

1. Verantwortlicher

Covic – Systems
CHE-192.281.706

c/o Edvin Covic

Manessestrasse 69

8003 Zürich

E-Mail: [email protected]

2. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um die Nutzung der angebotenen Plattform zu ermöglichen, digitale Geschäftsprozesse zu unterstützen, die Kundenbetreuung sicherzustellen und vertragliche oder technische Abläufe umzusetzen.

Die Verarbeitung erfolgt zudem zur Qualitätssicherung, Systemverbesserung, Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs.

3. Erhobene Daten

In bestimmten Fällen kann zur Verifizierung eines Geschäftskontos durch den technischen Plattformanbieter die Übermittlung zusätzlicher Dokumente erforderlich sein.

Dazu können beispielsweise Ausweiskopien, Handelsregisterauszüge oder vergleichbare geschäftsbezogene Nachweise gehören.

Diese Dokumente werden ausschliesslich im Zusammenhang mit der Aktivierung bestimmter Funktionen oder automatisierter Geschäftsprozesse verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt streng zweckgebunden und im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere:

– dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz

– der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU bei grenzüberschreitenden Datenverarbeitungen

Je nach Situation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:

– einer Einwilligung

– der Erfüllung eines Vertrags

– einer gesetzlichen Verpflichtung

– oder einem berechtigten Interesse (z. B. Betriebssicherheit, Missbrauchserkennung, Systemoptimierung)

5 . Newsletter & Marketing

Der Anbieter selbst versendet derzeit keine regelmässigen Werbenachrichten oder Newsletter an Kunden.

Sollte ein solcher Versand künftig erfolgen, geschieht dies ausschliesslich auf Grundlage einer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung. Eine Abmeldung ist jederzeit über einen entsprechenden Link möglich.

Die angebotene Plattform kann vom Kunden genutzt werden, um eigene Newsletter, Informations- oder Erinnerungsnachrichten an deren Endkunden zu versenden – z. B. per E-Mail oder über andere integrierte Kommunikationskanäle.

Der Versand und dessen rechtliche Ausgestaltung liegen ausschliesslich in der Verantwortung des jeweiligen Kunden.

Sofern solche Nachrichten automatisiert über die Plattform versendet werden, enthalten sie standardmässig einen Hinweis zur Abmeldung („Unsubscribe“-Link). Weitere Zustimmungserklärungen (z. B. für Newsletter oder rechtliche Hinweise) können vom Kunden individuell in den genutzten Formularen eingebunden werden.

6 . Datenweitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur an externe Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die Bereitstellung der Leistungen erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere IT- und Hosting-Anbieter, Kommunikationsdienste sowie Zahlungsdienstleister wie z. B. Stripe.

Mit allen relevanten Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

Der Anbieter hat Zugriff auf die durch die Plattform erstellten Kundenkonten, sofern dies zur Einrichtung, Unterstützung oder Wartung notwendig
ist.

Eine eigenständige Nutzung oder Weitergabe der darin enthaltenen Inhalte erfolgt nicht.

Die Einbindung und Nutzung weiterer externer Tools oder die Gestaltung eigener Webseiten und Automationen liegt ausschliesslich in der Verantwortung des jeweiligen Kunden.

Der Anbieter kann dabei beratend oder technisch unterstützend tätig sein, übernimmt jedoch keine rechtliche Verantwortung für die Inhalte, Einstellungen oder rechtliche Konformität der vom Kunden genutzten Funktionen, Webseiten oder Dokumente (z. B. AGB oder Datenschutzerklärungen).

7 . Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung externer Plattformdienste oder Zahlungsanbieter kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU kommen – insbesondere in die USA.

Diese Übermittlungen erfolgen gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben. Die eingesetzten Dienstleister verpflichten sich dabei zur Einhaltung geeigneter Schutzmassnahmen, wie z. B. vertraglicher Garantien oder international anerkannter Standards.

8 . Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9 . Datensicherheit

Die technische Infrastruktur der Plattform wird durch einen spezialisierten Drittanbieter bereitgestellt und betrieben.

Nach aktuellem Stand setzt dieser Anbieter branchenübliche Sicherheitsstandards um, darunter Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Sicherungen.

Der Anbieter selbst hat keinen direkten Einfluss auf diese technische Infrastruktur.

Der Anbieter stellt die Plattform in einer angepassten Version als Dienstleistung zur Verfügung.

Im Rahmen seiner Verantwortung achtet er auf
eine ordnungsgemässe Nutzung, begleitet Kunden bei der Einrichtung und steht für Supportanfragen zur Verfügung.

Zur Unterstützung der Kunden – insbesondere bei technischen Fragen, Anpassungen oder Wiederherstellungen – kann der Anbieter auf einzelne Kundenkonten zugreifen.

Eine Einsichtnahme erfolgt ausschliesslich im notwendigen Umfang und nur mit dem Ziel der Unterstützung.

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Bei Bedarf kann der Anbieter beim Zurücksetzen von Zugangsdaten unterstützen.

Trotz aller getroffenen Massnahmen kann keine absolute Sicherheit der Daten garantiert werden.

Der Anbieter ist jedoch bestrebt, im Rahmen seiner Möglichkeiten eine sichere und verantwortungsvolle Nutzung zu gewährleisten.

1 0 . Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

– das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten

– das Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten

– das Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Löschung nach dem Stand der Technik und den Möglichkeiten des Plattformanbieters umgesetzt werden kann

– das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

– das Recht auf Datenübertragbarkeit

– das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an die im Impressum oder unter Punkt 1 genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

1 1 . Beschwerdestelle

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte verletzt wurden.

Für die Schweiz ist zuständig:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Feldeggweg 1

3003 Bern

https://www.edoeb.admin.ch

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(CHE-192.281.706)

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Manessestrasse 69

8003 Zürich

E-Mail:

[email protected]

2. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um die Nutzung der angebotenen Plattform zu ermöglichen, digitale Geschäftsprozesse zu
unterstützen, die Kundenbetreuung sicherzustellen und vertragliche oder technische Abläufe umzusetzen.

Die Verarbeitung erfolgt zudem zur Qualitätssicherung, Systemverbesserung, Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs.

3. Erhobene Daten

In bestimmten Fällen kann zur Verifizierung eines Geschäftskontos durch den technischen Plattformanbieter die Übermittlung zusätzlicher Dokumente erforderlich sein.

Dazu können beispielsweise Ausweiskopien, Handelsregisterauszüge oder vergleichbare geschäftsbezogene Nachweise gehören.

Diese Dokumente werden ausschliesslich im Zusammenhang mit der Aktivierung bestimmter Funktionen oder automatisierter Geschäftsprozesse verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt streng zweckgebunden und im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere:

– dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz

– der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU bei grenzüberschreitenden Datenverarbeitungen

Je nach Situation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:

– einer Einwilligung

– der Erfüllung eines Vertrags

– einer gesetzlichen Verpflichtung

– oder einem berechtigten Interesse (z. B. Betriebssicherheit, Missbrauchserkennung, Systemoptimierung)

5 . Newsletter & Marketing

Der Anbieter selbst versendet derzeit keine regelmässigen Werbenachrichten oder Newsletter an Kunden.

Sollte ein solcher Versand künftig erfolgen, geschieht dies ausschliesslich auf Grundlage einer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung. Eine Abmeldung ist jederzeit über einen entsprechenden Link möglich.

Die angebotene Plattform kann vom Kunden genutzt werden, um eigene Newsletter, Informations- oder Erinnerungsnachrichten an deren Endkunden zu versenden – z. B. per E-Mail oder über andere integrierte Kommunikationskanäle.

Der Versand und dessen rechtliche Ausgestaltung liegen ausschliesslich in der Verantwortung des jeweiligen Kunden.

Sofern solche Nachrichten automatisiert über die Plattform versendet werden, enthalten sie standardmässig einen Hinweis zur Abmeldung („Unsubscribe“-Link). Weitere Zustimmungserklärungen (z. B. für Newsletter oder rechtliche Hinweise) können vom Kunden individuell in den genutzten Formularen eingebunden werden.

6 . Datenweitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur an externe Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die Bereitstellung der Leistungen erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere IT- und Hosting-Anbieter, Kommunikationsdienste sowie Zahlungsdienstleister wie z. B. Stripe.

Mit allen relevanten Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

Der Anbieter hat Zugriff auf die durch die Plattform erstellten Kundenkonten, sofern dies zur Einrichtung, Unterstützung oder Wartung notwendig
ist.

Eine eigenständige Nutzung oder Weitergabe der darin enthaltenen Inhalte erfolgt nicht.

Die Einbindung und Nutzung weiterer externer Tools oder die Gestaltung eigener Webseiten und Automationen liegt ausschliesslich in der Verantwortung des jeweiligen Kunden.

Der Anbieter kann dabei beratend oder technisch unterstützend tätig sein, übernimmt jedoch keine rechtliche Verantwortung für die Inhalte, Einstellungen oder rechtliche Konformität der vom Kunden genutzten Funktionen, Webseiten oder Dokumente (z. B. AGB oder Datenschutzerklärungen).

7 . Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung externer Plattformdienste oder Zahlungsanbieter kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU kommen – insbesondere in die USA.

Diese Übermittlungen erfolgen gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben. Die eingesetzten Dienstleister verpflichten sich dabei zur Einhaltung geeigneter Schutzmassnahmen, wie z. B. vertraglicher Garantien oder international anerkannter Standards.

8 . Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9 . Datensicherheit

Die technische Infrastruktur der Plattform wird durch einen spezialisierten Drittanbieter bereitgestellt und betrieben.

Nach aktuellem Stand setzt dieser Anbieter branchenübliche Sicherheitsstandards um, darunter Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Sicherungen.

Der Anbieter selbst hat keinen direkten Einfluss auf diese technische Infrastruktur.

Der Anbieter stellt die Plattform in einer angepassten Version als Dienstleistung zur Verfügung.

Im Rahmen seiner Verantwortung achtet er auf
eine ordnungsgemässe Nutzung, begleitet Kunden bei der Einrichtung und steht für Supportanfragen zur Verfügung.

Zur Unterstützung der Kunden – insbesondere bei technischen Fragen, Anpassungen oder Wiederherstellungen – kann der Anbieter auf einzelne Kundenkonten zugreifen.

Eine Einsichtnahme erfolgt ausschliesslich im notwendigen Umfang und nur mit dem Ziel der Unterstützung.

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Bei Bedarf kann der Anbieter beim Zurücksetzen von Zugangsdaten unterstützen.

Trotz aller getroffenen Massnahmen kann keine absolute Sicherheit der Daten garantiert werden.

Der Anbieter ist jedoch bestrebt, im Rahmen seiner Möglichkeiten eine sichere und verantwortungsvolle Nutzung zu gewährleisten.

1 0 . Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

– das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten

– das Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten

– das Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Löschung nach dem Stand der Technik und den Möglichkeiten des Plattformanbieters umgesetzt werden kann

– das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

– das Recht auf Datenübertragbarkeit

– das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an die im Impressum oder unter Punkt 1 genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

1 1 . Beschwerdestelle

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte verletzt wurden.

Für die Schweiz ist zuständig:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Feldeggweg 1

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